MÉTIERS

Agents pour cliniques vétérinaires

Alléger RDV, urgences et dossiers, en gardant le soin et la relation propriétaire au centre.

01 / Ce qui guide nos missions

CLINIQUE
Vétérinaire décisionnaire
PÉRIM.
Données dans le cadre défini
HITL
Humain dans la boucle
Preuve
Gains définis avant déploiement

02 / Le problème

Les douleurs qu'on connaît trop bien

  1. Urgences et RDV en collision

    Sans triage, le standard et le soin se désorganisent.

  2. Dossiers et rappels chronophages

    Vaccins, suivis, comptes-rendus saturent l'équipe.

  3. Données sensibles propriétaires / animaux

    Besoin de gouvernance, pas de chatbot grand public.

03 / La solution

Ce que Remparia peut construire pour vous

  • Triage RDV / urgence
  • Assistants rappels et pré-remplissage dossiers
  • Intégration logiciels vétérinaires
  • Gouvernance data et validation humaine
  • Documentation, formation et transfert de maîtrise vers vos équipes

04 / Agents métier

Ce que l’agent porte, et ce qu’il ne touche pas

Illustratif

Parcours administratif préparé

Trier demandes, pièces et rendez-vous. La décision métier reste humaine.

Déclencheur
Prise de rendez-vous, pièce manquante, demande usager.
Entrées
Formulaires, pièces, règles d’éligibilité / secret pro.
Outils
Agenda · GED · E-mail
Livrable
Dossier administratif prêt, orientation proposée.
Validation humaine
Décision clinique / publique, accès au dossier sensible.
Ne fait jamais
Il ne pose pas un diagnostic et n’accède pas hors droits.
On mesure
Délai administratif avant prise en charge humaine.

05 / Cas d'usage

Trois cas d'usage concrets

Scénarios illustratifs. Chaque déploiement est cadré avec des KPIs signés avant mise en production.

Vétérinaire titulaire
Besoin

Objectif à cadrer : Protéger le temps de soin.

Remparia

Déploiement possible : Agent de triage et confirmation RDV avec règles d'urgence clinique.

ASV / accueil
Besoin

Objectif à cadrer : Réduire les appels répétitifs.

Remparia

Déploiement possible : FAQ + rappels gouvernés, escalade vers l'équipe soignante.

Directeur de clinique
Besoin

Objectif à cadrer : Tenir le suivi des hospitalisations sans perdre le fil avec le propriétaire.

Remparia

Déploiement possible : Agent parcours hospitalisation : statuts, comptes-rendus préparés et validation vétérinaire.

07 / FAQ

Questions fréquentes

L'agent remplace-t-il le diagnostic ?

Non. Elle organise et prépare ; le vétérinaire soigne et décide.

Multi-sites ?

Oui : règles et droits par site / équipe.

Restons-nous autonomes après le déploiement ?

Oui. Protocoles soins, rappels vaccins et règles d'accès dossier animal restent configurables ; le vétérinaire valide tout output clinique.

// PRÊT À COMMENCER

Montrez-nous le processus qui vous coûte du temps.

En une heure, nous cadrons le travail répétitif, les contraintes de données et les gains à mesurer. Avec un associé, pas un commercial.