Parcours administratif préparé
Trier demandes, pièces et rendez-vous. La décision métier reste humaine.
MÉTIERS
Alléger l'administratif et simplifier le parcours patient, sans exposer les dossiers à des outils grand public.
01 / Ce qui guide nos missions
02 / Le problème
Prises de rendez-vous, rappels, dossiers, comptes-rendus : le temps clinique se dilue.
Secret professionnel et RGPD interdisent les assistants non maîtrisés sur données patients.
Annulations, urgences et durées variables cassent le planning sans process assisté.
03 / La solution
04 / Agents métier
Trier demandes, pièces et rendez-vous. La décision métier reste humaine.
05 / Cas d'usage
Scénarios illustratifs. Chaque déploiement est cadré avec des KPIs signés avant mise en production.
Objectif à cadrer : Réduire les no-shows et le temps passé au téléphone.
Déploiement possible : Nous déployons des agents de confirmation / qualification branchés sur votre agenda, avec règles métier et revue humaine.
Objectif à cadrer : Préparer les dossiers avant séance sans risque de fuite.
Déploiement possible : Assistants documentaires sur infra contrôlée : synthèse, checklist, validation avant affichage clinicien.
Objectif à cadrer : Prouver qui accède aux dossiers patients sans alourdir le quotidien.
Déploiement possible : Journalisation des requêtes agent, droits par rôle et exports de revue pour vos audits RGPD.
06 / Services liés
07 / FAQ
Oui. Minimisation des données, hébergement maîtrisé, traçabilité et validation humaine sur tout output sensible.
Non. Nous nous branchons sur vos outils existants chaque fois que c'est possible.
Oui. Vos règles d'accès aux dossiers, protocoles de consentement et procédures de validation clinique restent chez vous, avec documentation et formation du secrétariat.
08 / Autres métiers
// PRÊT À COMMENCER
En une heure, nous cadrons le travail répétitif, les contraintes de données et les gains à mesurer. Avec un associé, pas un commercial.