MÉTIERS

Agents pour cabinets dentaires

Sécuriser planning, rappels et parcours patient, sous contrainte de données de santé.

01 / Ce qui guide nos missions

SOINS
Décision clinique préservée
PÉRIM.
Données dans le cadre défini
HITL
Humain dans la boucle
Preuve
Gains définis avant déploiement

02 / Le problème

Les douleurs qu'on connaît trop bien

  1. No-shows et planning saturé

    Rappels manuels et urgences désorganisent les fauteuils.

  2. Charge admin du secrétariat

    Dossiers, devis, mutuelles : le temps soignant se réduit.

  3. Données de santé sensibles

    Les outils grand public sont hors cadre.

03 / La solution

Ce que Remparia peut construire pour vous

  • Agents de rappel / requalification de RDV
  • Assistants documentaires devis / mutuelle avec validation
  • Architecture souveraine adaptée aux données de santé
  • Intégration logiciels dentaires
  • Documentation, formation et transfert de maîtrise vers vos équipes

04 / Agents métier

Ce que l’agent porte, et ce qu’il ne touche pas

Illustratif

Parcours administratif préparé

Trier demandes, pièces et rendez-vous. La décision métier reste humaine.

Déclencheur
Prise de rendez-vous, pièce manquante, demande usager.
Entrées
Formulaires, pièces, règles d’éligibilité / secret pro.
Outils
Agenda · GED · E-mail
Livrable
Dossier administratif prêt, orientation proposée.
Validation humaine
Décision clinique / publique, accès au dossier sensible.
Ne fait jamais
Il ne pose pas un diagnostic et n’accède pas hors droits.
On mesure
Délai administratif avant prise en charge humaine.

05 / Cas d'usage

Trois cas d'usage concrets

Scénarios illustratifs. Chaque déploiement est cadré avec des KPIs signés avant mise en production.

Chirurgien-dentiste titulaire
Besoin

Objectif à cadrer : Réduire les fauteuils vides.

Remparia

Déploiement possible : Parcours de rappel intelligent + liste d'attente gouvernée.

Secrétariat
Besoin

Objectif à cadrer : Accélérer devis et pièces mutuelle.

Remparia

Déploiement possible : Assistant documentaire avec validation avant envoi.

Responsable stérilisation / qualité
Besoin

Objectif à cadrer : Sécuriser les protocoles hygiène sans ralentir le fauteuil.

Remparia

Déploiement possible : Checklists agent assistées, traçabilité des cycles et alertes non-conformité avant acte.

07 / FAQ

Questions fréquentes

Hébergement données de santé ?

Architectures adaptées à votre cadre (y compris exigences d'hébergement santé quand pertinent).

L'agent décide-t-il un plan de traitement ?

Non. Elle prépare ; le praticien décide.

Restons-nous autonomes après le déploiement ?

Oui. Parcours patient, modèles de comptes-rendus et règles de planification sont documentés ; le praticien garde la responsabilité clinique.

// PRÊT À COMMENCER

Montrez-nous le processus qui vous coûte du temps.

En une heure, nous cadrons le travail répétitif, les contraintes de données et les gains à mesurer. Avec un associé, pas un commercial.